Leistungen · § 37 Abs. 3 SGB XI
Beratungsbesuch bei Pflegegeld
Wer Pflegegeld bezieht, muss regelmäßig eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit abrufen. Wir führen diese Beratungseinsätze durch – mit Pflegefachkräften, ohne Verkaufsgespräch, und für Sie ohne Kosten.
Wie oft der Besuch fällig ist
Der Rhythmus richtet sich nach dem Pflegegrad. Maßgeblich ist, dass ausschließlich Pflegegeld bezogen wird – wer bereits Sachleistungen eines Pflegedienstes erhält, ist nicht verpflichtet.
| Pflegegrad | Beratungseinsatz |
|---|---|
| Pflegegrad 2 und 3 | halbjährlich |
| Pflegegrad 4 und 5 | vierteljährlich |
| Pflegegrad 1 | freiwillig – auf Wunsch halbjährlich möglich |
Wird der Besuch nicht abgerufen, kann die Pflegekasse das Pflegegeld kürzen und im Wiederholungsfall ganz einstellen. Es lohnt sich also, den Termin nicht liegen zu lassen – wir erinnern Sie rechtzeitig daran.
Der Termin
Was bei dem Besuch passiert
Der Beratungseinsatz ist kein Kontrollbesuch, sondern Ihr Anspruch auf fachlichen Rat. Eine Pflegefachkraft kommt zu Ihnen nach Hause und nimmt sich Zeit.
Wir schauen auf die Pflegesituation
Wie läuft der Alltag? Was fällt schwer, wo geht Kraft verloren? Wir sprechen auch mit den pflegenden Angehörigen – sie sind die Menschen, die den größten Teil tragen.
Wir empfehlen Hilfsmittel
Vieles, was den Alltag spürbar erleichtert, ist Pflegebedürftigen schlicht nicht bekannt. Wir geben konkrete Empfehlungen für Pflegehilfsmittel und sagen, wie Sie sie bekommen.
Wir unterstützen bei Anträgen
Wenn der Hilfebedarf gestiegen ist, unterstützen wir Sie bei der Höherstufung des Pflegegrads – von der Vorbereitung bis zu den Unterlagen für die Begutachtung.
Was der Besuch kostet
Für Sie nichts. Die Vergütung des Beratungseinsatzes übernimmt Ihre Pflegekasse. Wir dokumentieren den Besuch und leiten den Nachweis an die Kasse weiter – Sie müssen sich darum nicht kümmern.
Kein Verkaufsgespräch
Wir führen den Beratungseinsatz fachlich sorgfältig durch und nutzen ihn nicht, um Ihnen einen Pflegevertrag zu verkaufen. Wenn der Hilfebedarf später steigt, kennen Sie uns – und können sich dann in Ruhe entscheiden. Das ist uns lieber als ein Abschluss, den Sie nachher bereuen.
Beratungseinsatz fällig?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir finden einen Termin, der in Ihren Alltag passt.